Politika zasebnosti
Nazadnje posodobljeno: 16. 10. 2026. Velja za državljane in zakonite stalne prebivalce Evropskega gospodarskega prostora in Švice.
Vaša zasebnost nam je pomembna. V tej politiki pojasnjujemo, katere podatke zbiramo prek spletnega mesta agencijabloom.si, zakaj jih zbiramo in kakšne pravice imate v zvezi z njimi. Priporočamo, da si vzamete minuto in jo preberete; napisali smo jo tako, da jo boste zares razumeli.
Pri obdelavi osebnih podatkov upoštevamo veljavno zakonodajo o varstvu zasebnosti. To v praksi pomeni, da:
- jasno navedemo namene, za katere osebne podatke obdelujemo — prav s to politiko;
- zbiramo samo tiste podatke, ki jih za zakonite namene zares potrebujemo;
- kadar je za obdelavo potrebna vaša privolitev, vas zanjo izrecno prosimo vnaprej;
- vaše podatke varujemo z ustreznimi varnostnimi ukrepi;
- spoštujemo vašo pravico, da do svojih podatkov dostopate, jih popravite ali izbrišete.
Če imate kadar koli vprašanje ali želite vedeti, katere podatke hranimo o vas, nam pišite na office@agencijabloom.si.
1. Katere podatke zbiramo, zakaj in koliko časa jih hranimo
1.1 Ko stopite v stik z nami
Kadar nas kontaktirate po telefonu, pošti, e-pošti ali prek spletnega obrazca, obdelujemo:
- ime in priimek,
- e-poštni naslov,
- telefonsko številko.
Pravna podlaga: vaša privolitev. Obdobje hrambe: 1 leto.
1.2 Statistika obiska za izboljšanje spletnega mesta
Za razumevanje, kako obiskovalci uporabljate našo stran, in za njeno izboljševanje obdelujemo:
- naslov IP,
- podatke o vaši dejavnosti na spletnem mestu, med drugim zgodovino brskanja in iskanja ter interakcije s stranjo, aplikacijo ali oglasom.
Pravna podlaga: vaša privolitev. Obdobje hrambe: 14 mesecev.
1.3 E-novice in marketinška avtomatizacija
Če se prijavite na naše e-novice ali z nami sodelujete, vam lahko pošiljamo e-poštna sporočila. Za to uporabljamo storitev Brevo. Obdelujemo:
- e-poštni naslov ter ime in priimek, če ste ga navedli,
- podatke o odpiranju sporočil in klikih na povezave,
- po kliku na povezavo v našem sporočilu in le ob vaši privolitvi v piškotke za trženje tudi podatke o tem, katere strani našega spletnega mesta ste obiskali.
Te podatke uporabljamo, da vam pošiljamo vsebine, ki so za vas relevantne.
Pravna podlaga: vaša privolitev. Obdobje hrambe: do preklica privolitve oziroma odjave. Od prejemanja se lahko kadar koli odjavite prek povezave v vsakem sporočilu.
1.4 Oglaševanje in vdelana vsebina
Ob vaši privolitvi v piškotke za trženje uporabljamo Meta Pixel, ki meri učinkovitost naših oglasov na Facebooku in Instagramu ter omogoča prikaz oglasov obiskovalcem naše strani. Na spletnem mestu so vdelani tudi videi (YouTube) in zemljevid (Google Maps), ki se naložijo šele po vaši privolitvi.
Pravna podlaga: vaša privolitev. Obdobje hrambe: skladno s pravili posameznega ponudnika, praviloma največ 13 mesecev.
2. S kom podatke delimo
Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne delimo za namene, ki tu niso navedeni. Obdelovalcem jih razkrijemo izključno za naslednje namene:
| Obdelovalec | Država | Namen |
|---|---|---|
| Brevo (Sendinblue SAS) | Francija | Pošiljanje e-novic in marketinška avtomatizacija |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Irska | Merjenje in prikaz oglasov (Meta Pixel) |
| Google Ireland Ltd. | Irska | Statistika obiska (Google Analytics), vdelani videi (YouTube) in zemljevid (Google Maps) |
Z Googlom imamo sklenjeno pogodbo o obdelavi podatkov. Google teh podatkov ne sme uporabljati za svoje druge storitve, beleženje celotnih naslovov IP pa je pri nas blokirano (anonimizacija IP).
Meta in Google lahko podatke prenašata tudi v ZDA. Prenos poteka na podlagi okvira EU–ZDA za zasebnost podatkov (EU-US Data Privacy Framework) oziroma standardnih pogodbenih določil Evropske komisije.
3. Piškotki
Naše spletno mesto uporablja piškotke. Katere in zakaj, preberite v našem Pravilniku o piškotkih.
4. Kdaj smo podatke dolžni razkriti
Osebne podatke razkrijemo, kadar to od nas zahteva zakon ali sodna odredba, na zahtevo organov pregona v obsegu, ki ga dovoljujejo predpisi, ali kadar je to potrebno v zadevah, povezanih z javno varnostjo.
Če bi bilo naše podjetje ali spletno mesto kadar koli del prodaje, združitve ali prevzema, se lahko vaši podatki razkrijejo našim svetovalcem in morebitnim kupcem ter prenesejo na nove lastnike.
5. Kako podatke varujemo
K varnosti vaših podatkov pristopamo resno. Z ustreznimi varnostnimi ukrepi omejujemo zlorabe in nepooblaščen dostop: do podatkov dostopajo samo osebe, ki jih za svoje delo potrebujejo, dostop je zaščiten, varnostne ukrepe pa redno pregledujemo in posodabljamo.
6. Povezave na druga spletna mesta
Ta politika velja samo za agencijabloom.si. Za spletna mesta tretjih oseb, do katerih vodijo povezave z naše strani, ne moremo jamčiti, da z vašimi podatki ravnajo zanesljivo in varno, zato priporočamo, da pred njihovo uporabo preberete njihove izjave o zasebnosti.
7. Spremembe te politike
Pridržujemo si pravico do sprememb te politike zasebnosti. Datum zadnje posodobitve je vedno naveden na vrhu strani; ob pomembnejših spremembah vas bomo, kadar koli bo to mogoče, obvestili tudi aktivno. Priporočamo, da politiko občasno preverite.
8. Vaše pravice
V zvezi s svojimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:
- Pravica do obveščenosti: veste lahko, zakaj vaše podatke potrebujemo, kaj se z njimi dogaja in koliko časa jih hranimo.
- Pravica do dostopa: kadar koli lahko zahtevate vpogled v podatke, ki jih hranimo o vas.
- Pravica do popravka: svoje podatke lahko kadar koli dopolnite, popravite, izbrišete ali blokirate.
- Pravica do preklica privolitve: če ste nam za obdelavo dali privolitev, jo lahko kadar koli prekličete in zahtevate izbris svojih podatkov.
- Pravica do prenosljivosti: zahtevate lahko vse svoje osebne podatke in jih prenesete k drugemu upravljavcu.
- Pravica do ugovora: obdelavi svojih podatkov lahko ugovarjate. Ugovor upoštevamo, razen če za obdelavo obstajajo upravičeni razlogi.
9. Kako uveljavite svoje pravice: zahtevek za podatke
Vse zahtevke v zvezi z vašimi osebnimi podatki sprejemamo na e-naslovu office@agencijabloom.si. Pišite nam, kadar želite:
- dostop do podatkov, ki jih obdelujemo o vas,
- izbris podatkov, ki niso več potrebni,
- izvoz podatkov v datoteki, ki jo lahko prenesete k drugemu upravljavcu,
- popravek podatkov ali preklic privolitve.
V sporočilu jasno navedite, kdo ste (ime in e-naslov, ki ste ga uporabljali pri nas), da bomo prepričani, da ne spreminjamo ali brišemo podatkov napačne osebe. Po potrebi vas bomo prosili za dodatno potrditev identitete. Odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v roku, ki ga določa zakonodaja.
10. Pritožba
Če menite, da vaših osebnih podatkov ne obdelujemo pravilno, nam to najprej sporočite na office@agencijabloom.si; večino zadev rešimo hitro in neposredno.
Pravico imate tudi do vložitve pritožbe pri nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si, gp.ipr@ip-rs.si.
11. Upravljavec in kontaktni podatki
bloomLab d.o.o. (Agencija bloom) Čadram 39a, 2317 Oplotnica, Slovenija
Spletna stran: https://agencijabloom.si
E-pošta: office@agencijabloom.si

